מיקרוסופט משחררת עדכון מחוץ ללהקה כדי לפתור בעיות הדפסה של Windows 10

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

מיקרוסופט הכירה בכמה באגים ב- Windows בתחילת השבוע. אחד הנושאים השפיע על ההדפסה במכשירים מסוימים והחברה הצהירה שכן חוקר את הנושא בזמן הפרסום.

המידע היה נדיר אך מיקרוסופט חשפה שהוא השפיע על כל גרסאות הלקוח והשרת הנתמכות של מערכת ההפעלה Windows, וכי הדבר עלול לגרום לכך שמדפסות לא יעבדו כלל. סליל ההדפסה היה זורק שגיאה או נסגר באופן בלתי צפוי, ויישומים שמקורם עבודת ההדפסה עשויים גם לזרוק שגיאות או להיסגר. הבעיה עלולה להשפיע על מדפסות חומרה ומדפסות וירטואליות.

מיקרוסופט פרסמה עדכון מחוץ ללהקה עבור גרסאות מסוימות של Windows 10 אשר פותר את בעיית ההדפסה בהתאם למידע המהדורה. העדכון זמין רק באתר Microsoft Update Catalog ולא באמצעות Windows Update או מערכות ניהול עדכונים אחרות.

לקוחות Windows שמפעילים Windows במערכות מושפעות מעודדים להוריד ולהתקין את העדכון עבור Windows כדי לפתור את הבעיה. כל שנדרש הוא לעקוב אחר הקישורים למטה, לחץ על קישור ההורדה שליד הגרסה הנכונה של התיקון, ואז שוב על הקישור שנפתח בחלון הקופץ.

windows update printing issue

התיקון בגודל משוער בין 200 ל -440 מגה-בייט, תלוי במערכת ובגרסה.

לקוחות שאינם מושפעים מהבעיה לא צריכים להוריד ולהתקין טלאים אופציונליים אלה. סביר להניח שמיקרוסופט עתידה לכלול אותם בעדכונים המצטברים של יולי 2020 עבור Windows.

להלן הקישורים שמצביעים לאתר הרלוונטי של Microsoft Update Catalog:

מיקרוסופט מתכננת לשחרר עדכונים עבור 'גרסאות מושפעות אחרות של Windows' בימים הקרובים. מעניין לציין כי Windows 10 גרסת 2004 נופלת גם תחת זה.

סוגיית ההדפסה הקבועה היא הבעיה נושא הדפסה שני של Windows 10 גרסת 2004.