HP מתקינה את שירות הטלמטריה של לקוח HP Touchpoint Analytics

• קטגוריה: חלונות

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

בחר במערכת ההפעלה Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro בחר תוכנית השלכה (אופציונלית) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

תאר את הבעיה שלך

לקבל תשובה

שלח לי בדוא"ל הצג באתר

לקוחות HP מרחבי העולם מדווחים כי HP החלה להתקין את תוכנת HP Touchpoint Manager במכשירים שלהם, ואיתה שירות חדש של Windows Telemetry בשם HP Touchpoint Analytics Client.

על פי דיווחים אלה הדבר נעשה ללא אינטראקציה בין משתמשים, וברקע. הדו'ח הראשון על התקנת HP Touchpoint Analytics מתוארך ל- 15 בנובמבר 2017.

משתמש בפורום Bleeping Computer דיווח כי התוכנית הותקנה במחשב Windows שלו באותו תאריך. פוסטים ב- Reddit , ושל HP פורום לקוחות אישר את התקנת היישום והשירות החדשים במחשבי Windows.

תיאור השירות מאשר כי הוא משמש לאיסוף טלמטריה:

מקטיף מידע טלמטריה המשמש את שירותי הניתוח של HP Touchpoint.

כשאתה מבקר באתר האינטרנט של Touchpoint Manager של HP, אתה מקבל את פיסות המידע הבאות:

הטכנולוגיה של HP Touchpoint Manager מועברת כעת כחלק מיכולות HP Device כשירות (DaaS) Analytics וניהול פרואקטיבי. לפיכך, HP מפסיקה את הפתרון המנוהל על ידי HP Touchpoint Manager.

נראה כי HP הפכה את הטכנולוגיה לשירות מבוסס ענן. נראה כי השירות שולח נתונים ל- HP פעם ביום. משתמשים מוצאים את הנתונים תחת ProgramData HP HP Touchpoint Analytics Client ממשק העברה בכונן Windows.

חלק מהמשתמשים דיווחו כי ההתקנה האטה את המערכת שלהם בצורה משמעותית, וכי הסרת היישום מהמערכת החזירה את הביצועים.

מה אתה יכול לעשות בקשר לזה

הדבר הראשון שתרצה לבדוק הוא האם HP התקינה את מנהל ה- Touchpoint של HP במחשב Windows.

אפשרות 1: שירותים

1. השתמש ב- Windows-R כדי להעלות את תיבת הריצה.
2. הקלד services.msc ולחץ על מקש Enter במקלדת.
3. חפש את לקוח HP Touchpoint Analytics ברשימת השירותים.
   1. אם הוא נמצא שם, HP Touchpoint Manager מותקן.
   2. אם הוא לא שם, דלג לאפשרות 2.
4. לחץ פעמיים על השירות כדי לפתוח את פרטיו.
5. הגדר את סוג ההפעלה שלו למוגבל.
6. בחר עצור כדי להפסיק אותה בפגישה הנוכחית.

אפשרות 2: תוכניות חלונות

1. השתמש ב- Windows-R כדי לטעון את תיבת ההפעלה.
2. הקלד appwiz.cpl כדי לטעון את היישומון של לוח הבקרה של תוכניות ותכונות.
3. אתר את HP Touchpoint Manager.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם התוכנית ובחר הסר כדי להסיר אותו.

הסרת ההתקנה של התוכנית אמורה גם להסיר את השירות.

מילות סגירה

התקנת שירותים פולשניים ללא הסכמת משתמש אמורה להיות גדולה ללא-אין, אך נראה כי הדבר מתרחש לעתים קרובות למדי.

עכשיו אתה : האם כל משתמשי HP כאן שיש להם שירות Telemetry חדש זה מותקן?