כיצד להגדיר תצורה של סיוע מרחוק של Windows במערכת Windows 7
- קטגוריה: הדרכות
סיוע מרחוק של חלונות הוא כלי שמיקרוסופט שילבה במערכת ההפעלה Windows 7. זה דומה לרבים ליישומים פופולריים עם גישה מרחוק כמו Teamviewer, מכיוון שהוא מאפשר למשתמשים ב- Windows 7 לבקש ממישהו אחר להציץ במערכת המחשבים שלהם דרך רשת מקומית או באינטרנט.
האדם המתבונן במחשב יכול לעזור בפתרון בעיות במחשב על ידי השתלטות על מחשב המשתמש.
תהליך הגדרת המחשב לקבלת בקשות גישה מרחוק הוא פשוט. משתמשי Windows צריכים לפתוח תחילה את 'סיוע מרחוק של Windows' על ידי לחיצה על תפריט התחל, ומעקב אחר הנתיב כל התוכניות> תחזוקה> סיוע מרחוק. החלון הבא יופיע עם ביצוע התוכנית.
שתי אפשרויות זמינות:
- הזמן מישהו שאתה סומך עליו שיעזור לך - העוזר שלך יכול להציג את המסך שלך ולשתף שליטה במחשב שלך
- עזור למישהו שהזמין אותך - השב לבקשה לסיוע מאדם אחר
שים לב שרק משתמשים שהוזמנו יכולים להתחבר לשלט רחוק באמצעות התכונה. המחשב שלך בטוח אם מעולם לא הגדרת הזמנה להפעלות מרחוק לפני כן.
בחר באפשרות ההזמנה אם אתה רוצה שמישהו יסתכל על המחשב שלך. כמה תרחישים שעולים בראש הם ההורים שלך הזקוקים לעזרה בבעיית מחשבים בזמן הלימודים במכללה, חברים הזקוקים לסיוע ואפילו סיוע עסקי אם יש יותר ממשרד אחד.
ייתכן שתוצג בפניך אפשרות לתיקון. Windows יבדוק אוטומטית אם המחשב מוגדר כהלכה לשליחת הזמנות. פשוט לחץ על תיקון כדי לפתור את הבעיות. מסך מתווך זה יופיע למשל אם שירות הסיוע המרחוק אינו מופעל במחשב האישי.
לתשומת לבך יתכן שתזדקק לזכויות ניהול כדי להפעיל את התיקון במחשב האישי. יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את אשף הסיוע מרחוק של Windows לאחר השלמת התיקונים.
המסך הבא עוסק בהעברת ההזמנה. שלוש אופציות ניתנות ורק חלקן עשויות להיות זמינות.
- שמור הזמנה זו כקובץ - אתה יכול לשלוח הזמנה זו כקובץ מצורף אם אתה משתמש בדואר אלקטרוני מבוסס אינטרנט
- השתמש בדואר אלקטרוני כדי לשלוח הזמנה - אם אתה משתמש בתוכנית דואר אלקטרוני תואמת זה יפעיל את תוכנית הדואר האלקטרוני ויצרף את קובץ ההזמנה
- השתמש ב- Easy Connect - השתמש באפשרות זו אם Easy Connect זמין גם לעוזר שלך
שים לב כי ייתכן שלא ניתן לבחור באפשרות Easy Connect. זה יכול להיות המקרה אם שני המחשבים אינם פועלים ב- Windows 7, אם הגישה לאינטרנט מוגבלת או אם הנתב אינו תומך ב- Easy Connect.
למעשה אתה יוצר קובץ בשלב זה שהמשתמש המרוחק צריך לגשת אליו במחשב שני כדי ליצור את החיבור המרוחק למחשב האישי שלך. תוכנית ההתקנה מייצרת בנוסף סיסמה ייחודית שצריך להזין כדי להקים את הפגישה המרוחקת.
כל שעליך לעשות כעת הוא לחכות לעובד המרוחק להתחבר למחשב האישי שלך. לחיצה על צ'ט פותחת חלון צ'אט, וזה עשוי להועיל אם אין לכם אמצעי תקשורת אחרים.
לחיצה על הגדרות פותחת חלון העדפות, בו תוכלו להגדיר שימוש ברוחב הפס (מוגדר כברירת מחדל נמוך), האם ברצונכם לרשום הפעלות ואם על מקש ESC להפסיק את ההפעלה.
המסך ישתנה מעט ברגע שתוקם חיבור מרחוק. לאחר מכן תראה כפתור השהיה להשהיית הגישה למערכת באופן זמני וכפתור עצירת שיתוף. השהיה שימושית אם אתה צריך לעזוב את המחשב לרגע.
כשאתה מתבקש לעזור למישהו אתה מבצע צעדים כמעט זהים. תחילה עליך לגשת לקובץ ההזמנה ולסיסמה. התחל אחר כך סיוע מרחוק של Windows ובחר באחת מהאפשרויות הזמינות:
- השתמש בקובץ הזמנה - פתח קובץ הזמנה שקיבלת. יהיה עליך להזין את הסיסמה כדי להתחבר.
- השתמש ב- Easy Connect - השתמש באפשרות זו אם Easy Connect זמין גם לאדם שאתה עוזר.
אתה מתבקש להזין את הסיסמה בשלב ההתקנה השני.
לאחר שתסיים תוכלו לגשת למחשב המרוחק באמצעות העכבר והמקלדת כל עוד הפגישה תישאר.
סיוע מרחוק ושולחן עבודה מרוחק מציעים אפשרויות תצורה שאולי תרצו להציץ בהן. להיכנס אפשר גישה מרחוק למחשב שלך בטופס התפריט התחל של Windows 7 ובחר באפשרות שמופיעה. אתה אמור לראות את המסך הבא.
אתה יכול להפעיל או לבטל את התכונה ישירות במסך הראשון, או ללחוץ על הכפתור מתקדם כדי לשנות את הזמן בו המחשב יקבל חיבורים ממשתמשים שהוזמנו. זמן ההמתנה כברירת מחדל מוגדר לשש שעות שתוכלו לשנות לדקות, שעות או ימים במקום.
להלן סרטון המדגים את ההתקנה והפונקציונליות
האם ניסית את תכונת הסיוע מרחוק של Windows 7? אם כן, מה הייתה החוויה שלך?