תקן את מסנן הזבל של Thunderbird לא עובד יותר
- קטגוריה: אימייל
להלן תיקון לבעיה שנתקלתי לאחרונה במערכת בדיקות של Windows XP שמריצה את הגרסה האחרונה של לקוח הדואר האלקטרוני Mozilla Thunderbird.
פילטר הג'אנק מייל בת'אנדרבירד הפסיק לעבוד פתאום. הדואר לא סומן כבר כזבל וגם פקדי הזבל הידניים (סמן דואר כזבל או הפעל פקדי דואר זבל בתיקיה) לא השפיעו גם כן.
אלה היו חדשות רעות מכיוון שהמערכת קיבלה מאות דוא'ל ליום, כאשר אחוז טוב מהם היה דואר זבל. היה צריך להיות הסבר לכך; והיה. Kaspersky Internet Security 2009 הותקן בעבר במערכת הבדיקה. תוכנית האבטחה עשתה שימוש במודול נגד דואר זבל שבדק את כל הדוא'ל הנכנס לצורך דואר זבל. זה שילב את עצמו יפה במוזילה ת'אנדרבירד באותה תקופה.
לאחר הסרת ההתקנה של Kaspersky Internet Security 2009, פקדי דואר הזבל הפסיקו לעבוד ב- Thunderbird. זה היה הימור כמעט בטוח שזה קשור להוצאת קספרסקי מהמערכת.
כדי לאמת הנחה זו התוכנה הותקנה שוב. התברר כי מסנן הדואר ב- Thunderbird החל לעבוד שוב לאחר סיום ההתקנה (עוד לפני הפעלה מחדש) שאישר כי הבעיה קשורה לקאספרסקי.
ההנחה הבאה הייתה שצריך לסגור את לקוח הדוא'ל Thunderbird לפני הסרת תוכנת האבטחה. זו יכולה הייתה להיות בעיית זכויות שהמסיר לא יכול היה לערוך קבצים הקשורים ל- Thunderbird שהיו בשימוש במערכת.
לאחר סגירת Mozilla Thunderbird, הסרת ההתקנה של Kaspersky Internet Security 2009 ללא בעיות. אולם החלק החשוב היה שמסנן הזבל בת'אנדרבירד עדיין עובד כמתוכנן.
כדי לשים את זה בפרספקטיבה רחבה יותר: זה לא בהכרח חייב להיות Kaspersy Internet Security 2009 הגורם לבעיות אלה לאחר הסרת ההתקנה. בעיקרון כל יישום שמפריע למסנני דואר הזבל עלול לגרום לבעיה דומה. טוב לדעת שניתן לפתור אותה בקלות.
עדכון:
יש אפשרות נוספת אם זה לא עובד מלכתחילה. כל שעליך לעשות הוא להשבית את מודול האנטי-ספאם בתוכנת Kaspersky כדי להשבית אותו לפני הסרת ההתקנה של התוכנה. בדרך זו מסנן הזבל של Thunderbird ימשיך לעבוד לאחר ההסרה.