תיקון שגיאת עדכון Windows 0x80072ee2

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

מחשב של חבר המריץ את Windows 7 נדבק לאחרונה ב- rootkit TDSS שהביא להפנות מחדש בכל דפדפני האינטרנט לאתרי שותפים עצמאיים. הבעיה מכונה בדרך כלל Google מפנה מחדש והנושא תוקן אז.

ידידי יצר איתי קשר שוב לאחר הניקיון וביקש עזרה מכיוון ש- Windows Update כבר לא עובד. בכל פעם שמשתמשים ב- Windows Update היה פועל לאורך זמן ומציג את השגיאה 0x80072ee2 בסופו של דבר מבלי להוריד ולהתקין עדכונים זמינים.

מחקר מהיר באינטרנט גילה כי הודעת השגיאה הזו קשורה לבעיות חיבור לשרתי Windows Update.

תיקונים מוצעים כלולים:

  • בודק את חומת האש כדי לוודא שרתי Windows Update לא נחסמו.
  • בודק את קובץ המארחים כדי לוודא שרתי Windows Update לא הופנו מחדש
  • בדיקת החיבור לשרתי Windows Update על ידי הורדת קובץ ממנו.
  • הפעלת הפקודה ipconfig / flushdns בשורת הפקודה.
  • הוספת שרתי Windows Update לאזור המהימן ב- Internet Explorer
  • הוספת שרתי Windows Update לרשימת חריגות שרת ה- Proxy ב- Internet Explorer
  • שינוי הגדרות ה- mtu של הנתב

אף אחת מההצעות הללו לא עזרה לפתור את בעיית החיבור. שגיאה 0x80072ee2 הוצגה לאחר כל הניסיונות.

הדבר הראשון שצריך לעשות כשאתה נתקל בשגיאות של Windows Update הוא להסתכל על קובץ Windowsupdate.log בתיקיה של Windows. זה מכיל יומן שמפרט את כל ניסיונות החיבור, דוחות המצב והודעות השגיאה שנתקלים בעת ניסיון להתחבר ל- Windows Update.

הבלוג Windowsupdate.log של חבר שלי הכיל הפניה לשרת proxy. זה היה מוזר מכיוון שאף שרת פרוקסי לא שימש כדי להתחבר לאינטרנט ולא הוגדר שרת פרוקסי ב- Internet Explorer.

מתברר ש- Windows Update משתמש בשרת פרוקסי משלו המוגדר ברישום Windows. להלן השלבים לשינוי שרת ה- Proxy המשמש להתחברות ל- Windows Update (פתרון ל- Windows Vista, Windows 7 וגירסאות חדשות יותר של מערכת ההפעלה Windows כולל Windows 10).

פתח שורת פקודה מוגבהת מתפריט ההתחלה. אתה עושה זאת בלחיצה על מקש Windows, הקלד cmd.exe, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על cmd.exe ובחר את הריצה כאפשרויות מנהל. אם אתה רוצה להשתמש במקלדת, לחץ לחיצה ארוכה על Shift ו- Ctrl לפני שתלחץ במקום זאת על cmd.exe.

הזן [netsh] ואז [winhttp] בשורת הפקודה כך שהמסך ייראה כך אחר כך.

כעת הזן את הפקודה [ייבוא ​​מקור פרוקסי = כלומר]. פעולה זו תייבא את הגדרות ה- Proxy של Internet Explorer שמשמעותה גישה ישירה לאינטרנט ללא פרוקסי אם לא מוגדר שרת או שרת ה- Proxy המשמש להתחברות לאינטרנט.

זה אמור היה לפתור את בעיות החיבור ל- Windows Update אם שרת פרוקסי היה הבעיה. ניתן להשתמש ב- Winhttp גם להגדרת שרת פרוקסי ספציפי באמצעות הפקודה [קבע כתובת פרוקסי]. יתכן ויהיה צורך בהפעלה מחדש של המחשב לפני שמביאים בחשבון את השינויים (או הורג את תהליך explorer.exe וטען אותו מחדש).

אם אתה מעוניין בכל פקודות ה- netsh הזמינות, בדוק את הטכניון הזה עזרה במסמך שמפרט ומסביר את כולם.