בדוק אם הטלפון שלך של Samsung Galaxy Note 7 עשוי להתפוצץ

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

כבר דיברו הרבה על נושא הסוללות של מכשיר הטלפון החכם Galaxy Note 7 של סמסונג. הסוללה הפגומה של מכשירי Galaxy Note 7 הנבחרים עשויה להתפוצץ, וכמה מהם כבר התפוצצו.

בעוד כמה דיווחים מוגזמים, הערה התפוצצה בידיו של ילד, תמונות הועלו ברשת שהראו ג'יפ בוער שהטלפון החכם של סמסונג גלקסי נוט 7 התלקח לכאורה.

סמסונג לא הבינה תחילה את היקף הגיליון. החברה הצהירה תחילה כי היא תחליף כל מכשיר מרצון, אך עברה למצב נזק מלא בהמשך כאשר החליטה להיזכר בכל מכשירי Samsung Galaxy Note 7.

זיהינו בעיה עם תאי סוללה מסוימים של Note7. הבטיחות שלך היא העדיפות הגבוהה ביותר שלנו. מכיוון שמצברי Note7 המושפעים יכולים להתחמם יתר על המידה ולהוות סיכון בטיחותי, אם ברשותך מכשיר Galaxy Note7, חשוב ביותר להפסיק להשתמש במכשיר שלך, לכבות אותו מייד ולהשתתף בתוכנית Exchange7.

החברה מתכננת לדחוף עדכון לטלפונים בנוסף לזה מה שמגביל הסוללה לטעינה של 60%. לא ברור אם זה נעשה כדי לעורר משתמשים שמסרבים להחזיר את הטלפונים שלהם, או אם זה מצמצם את הסיכוי להתפוצצות מכשירים.

לא כל מכשירי Samsung Galaxy Note 7 מושפעים מבעיית הסוללה. סמסונג מציין כי זה חל רק על מכשירים שנמכרו בארה'ב לפני 15 בספטמבר 2016, למשל.

בעוד שלקוחות עשויים להחליף את ה- Note 7 ואת כל האביזרים שהם קנו עבור פתק בטוח או סמארטפון אחר, לקוחות יכולים כעת לאמת אם ה- Note 7 שלהם מושפע בכלל מהנושא.

סמסונג פרסמה טופס בדיקה באתר זיכרון הבטיחות של ה- Galaxy Note 7 בארה'ב אתר שמאפשר לך לגלות אם התקן מושפע מבעיית הסוללה או לא.

samsung galaxy note 7 battery

כל מה שאתה צריך בשביל זה הוא ה- IMEI של הטלפון. אתה מוצא את זה תחת יישומים> הגדרות> אודות טלפון או ניהול כללי> סטטוס> IMEI אם הטלפון פועל. אתה יכול לבדוק את גב הטלפון במקום היכן אתה אמור למצוא אותו גם כן.

כל שעליך לעשות הוא להזין ל- IMEI ולחץ על כפתור הסימון כדי לגלות אם הסוללה של ה- Samsung Galaxy Note 7 שלך בטוחה או לא.

סמסונג מציינת שלקוחות עשויים להשתמש ב- אפליקציית סמסונג + כמו כן לברר אם המכשיר שלהם מושפע מהבעיה. (באמצעות קאשי )

עכשיו אתה : האם אתה מושפע מהנושא?