ייתכן שתוכנית זו לא הותקנה כראוי

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

מאפיין חדש של מערכת ההפעלה Windows 7 הוא עוזר התאימות לתוכנות אשר תוכנן לאתר בעיות תאימות של תוכנות ישנות. התכונה היא גם חלק מגירסאות חדשות יותר של מערכת ההפעלה Microsoft Windows.

השירות מציג חלון אזהרת תאימות אם התגלו בעיות תאימות במהלך ההתקנה או תחילת התוכנית. למשתמש המחשבים בדרך כלל יש אפשרות להמשיך, אך לעתים חסימות תוכניות לפעול.

רוב משתמשי Windows יבחינו ככל הנראה בהודעות התאימות לאחר התקנת תוכניות והפעלת יישומים ניידים.

Windows מציעה אפשרות ליידע את עוזר התאימות כי התוכנית התקינה כראוי (גם אם לא הייתה התקנה) שלרוב נפטרת מהודעת התאימות אך אינה מתחייבת שהתוכנית עצמה עובדת כראוי כשהיא מופעלת.

שתי האפשרויות שמציג עוזר התאימות בדרך כלל הן:

  • התקן מחדש תוך שימוש בהגדרות המומלצות.
  • המאשרת ש'תוכנית זו הותקנה כראוי '.

בחירת האפשרות להתקנה מחדש באמצעות הגדרות מומלצות תבצע שינויים בהגדרות התאימות של התוכנית אך לא בתוכנית עצמה. פירוש הדבר עשוי להיות שינויים בבקרת חשבון המשתמש ב- Windows או בהפעלת התוכנית במצב תאימות, למשל במצב תאימות של Vista או XP כדי לוודא שהיא פועלת כראוי בגירסאות חדשות יותר של Windows.

משתמשים שמתקינים תוכנה חדשה באופן קבוע רואים בדרך כלל גם את חלון התאימות באופן קבוע. ההודעות מופעלות על ידי שירות Windows PcaSVC שהוא שירות עוזר לתאימות התוכנית.

עצירת השירות מריצה ושינוי סוג ההפעלה לנכים תפתור את הבעיות. שינוי הגדרות השירות מומלץ רק למשתמשים מנוסים, מכיוון שתצטרכו להתמודד עם בעיות תאימות באופן ידני אז.

בצע את הפעולות הבאות כדי לשנות את סטטוס השירות:

  1. פתח את תצורת שירותי Windows על ידי הקלדת services.msc בתיבת הפעלת תפריט התחלה.
  2. אתר את החלון של שירות תאימות התוכניות ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו.
  3. לחיצה על כפתור העצירה תפסיק את השירות בפגישה הנוכחית.
  4. שינוי סוג ההפעלה ממדריך לנכים ימנע את הפעלת השירות לאחר הפעלה מחדש של המערכת.

שים לב שלא תקבל שום מידע על תוכניות שעלולות לא לפעול כראוי במערכת שלך אם תשבית את השירות.

אמנם אתה עלול להבחין בבעיות, למשל אם תוכנית לא מצליחה להפעיל או לא מנגישה את כל הפונקציונליות שלה, זה יכול לקרות גם שאתה לא מודע לבעיות תאימות בתחילה או אפילו לחלוטין.