כיצד לפתור בעיות של Microsoft Edge

נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

דפדפן האינטרנט החדש של Windows 10 Microsoft Edge הוא עצמות חשופות למדי כשמדובר בכלים שהוא מספק לך לפתרון בעיות שאתה נתקל בדפדפן.

אתמול, למשל, נתקלתי בבעיה שתמנע כלל העמסת דף. Edge היה תלוי, ומכיוון שהלשונית כבר הייתה פתוחה בדפדפן, סגירה ופתיחה שוב לא תעשה דבר בקשר לזה.

בכל פעם ש- Edge נפתח, הדפדפן היה תלוי ולא יכולתי לעשות דבר שכן בקרות כגון סגירת כרטיסיות או שההגדרות לא עובדות.

Microsoft Edge לא נשלח עם פונקציית איפוס מקורית. זה מפתיע בהתחשב בכך ש- Internet Explorer מציע אחת.

ie reset

עד כמה שידוע לי אין כרגע אפשרות להריץ פקודה לאיפוס דומה לזה שמשפיעה על Microsoft Edge.

זה מאפשר לך שתי אפשרויות בכל הקשור לתלייה או להקפאה שאתה חווה בזמן השימוש בדפדפן.

לרוע המזל, הם אינם פשוטים כמו לחיצה על Shift לפני שמתחילים להפעלת מצב בטוח (ש- Firefox תומכת בו למשל).

כשמדובר ב- Edge, יש לך שתי אפשרויות להתמודד עם הסוגיות הללו:

  1. נסה לכפות את הבעיה בדפדפן.
  2. הסר את Microsoft Edge מהמערכת והתקן אותה שוב.

מכריח את הבעיה

microsoft edge is not responding

אתמול כשחוויתי את הנושא ניסיתי קודם כמה דברים. לחץ על כפתור הסגירה שליד הכרטיסיות, אך אלה לא הגיבו. ניסיתי את התפריט אך הוא לא ייפתח וכל קיצור דרך שיסגור כרטיסיות או יבצע פעולות אחרות בדפדפן לא עבד טוב.

לאחר סגירת והתחלת Edge במשך תריסר פעמים בערך, ההודעה xyz אינה מגיבה הופיעה. אני לא בטוח מה הפעיל את ההודעה אך לידו הוצג כפתור לשחזור דף אינטרנט שינסה לתקן את הבעיה (ה- hang) בפני עצמו.

מאפס את Microsoft Edge

השיטה הבאה מסירה את Microsoft Edge מהמערכת לפני שהיא מתקינה אותה שוב. מוצע לך צור קודם גיבוי מערכת לפני שתמשיך להבטיח שתוכל לשחזר את המערכת אם הדברים ישתבשו במהלך הדרך.

לא ניתן להסיר את ההתקנה של Microsoft Edge ישירות מכיוון שמדובר ביישום מערכת (אפליקציה שנשלחת עם Windows 10).

הערה : איפוס Microsoft Edge מסיר מהדפדפן מועדפים, כרטיסיות פתוחות, היסטוריית הגלישה, נתונים מותאמים אישית אחרים והגדרות מותאמות אישית.

מה שאתה יכול לעשות עם זאת הוא להסיר את קבצי הדפדפן מהמערכת במקום זאת.

התחל בפתיחת סייר הקבצים והעבר לנתיב הבא באמצעותו (פשוט הדבק אותו בסרגל הכתובות)

ג: משתמשים \% שם משתמש% AppData מקומי חבילות Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

microsoft edge reset

הדבר הראשון שתרצה לעשות הוא לחזור לחבילות, לבחור את תיקיית השורש Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe ולהעתיק אותה למיקום אחר. זהו אמצעי הגנה נוסף כדי לוודא שאתה יכול לשחזר את החבילה אם הדברים ישתבשו.

לאחר שעשיתם זאת, הגיע הזמן למחוק את תוכן התיקיה. פתח שוב את Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, בחר הכל באמצעות Ctrl-A והקש אחר כך על מקש המחיקה במקלדת.

הערה : יתכן שתצטרך לבצע את פעולת המחיקה מספר פעמים. אם תיקיה לא תמחק, פתח אותה והתחל למחוק תוכן קודם.

אתה אמור בסוף עם תיקיה ריקה.

microsoft edge empty folder

לאחר שמחקת את Microsoft Edge מהמערכת שלך, עליך להפעיל פקודה להחזרתה.

  1. השתמש ב- Windows-X כדי להציג תפריט בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
  2. בחר שורת פקודה (מנהל) מזה.
  3. אשר את הפקודה UAC שמופיעה על ידי בחירת כן.
  4. סוּג פגז כוח והכה Enter.
  5. הדבק את הפקודה Get-AppX Package -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-Appx Package -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose} והכה Enter.

הערה : אתה עשוי לקבל התראות על פעולות מופרעות בסייר הקבצים. נסה אותם שוב, אך אם הם לא עובדים, דלג על הפעולות.

נסה להפעיל את Microsoft Edge לאחר מכן.

reset microsoft edge

אם הכל עבד טוב, אתה אמור לראות את מסך התחלת העבודה שמציג Microsoft Edge בהפעלה הראשונה.

לאחר שתוודא שהדפדפן יעבוד שוב, תוכל להמשיך ולמחוק את העותק של תיקיית הקצה הישנה שיצרת.