כיצד לתקן Bluescreens לניהול זיכרון ב- Windows 10
- קטגוריה: חלונות
כשניסיתי להתקין את עדכון יוצרי Fall עבור Windows 10 במכשיר ה- Surface Pro 4 שלי באמצעות Windows Update, התקבלתי על ידי הודעת 'מסך המחשב שלך נתקלה בבעיה', המדגישה את ניהול הזיכרון של קוד העצירה.
השגיאה התרחשה במהלך התקנת עדכון תכונות, אך דיווחים באינטרנט מראים כי הדבר עשוי להתרחש גם בעת אתחול, התקנת עדכונים קלים או בזמן השימוש במחשב האישי.
ההודעה המלאה על גבי המסך הכחול נכתבה:
המחשב שלך נתקל בבעיה והוא צריך להפעיל מחדש. אנו רק אוספים מידע על שגיאה ואז נתחיל עבורך מחדש.
אם אתה מתקשר לאיש תמיכה, תן לו את המידע הזה: עצור ניהול זיכרון קוד
חדשות טובות הן כי הודעת השגיאה רומזת על הבעיה (משהו שקשור בזיכרון גרם לבעיה); חדשות רעות הן שאין תיקון 'עשה זאת' כדי לתקן את הבעיה, מכיוון שיש לכך מספר סיבות.
תקן Bluescreens לניהול זיכרון ב- Windows 10
הדבר הראשון שתרצה לעשות הוא ליצור גיבוי של המערכת שלך. זוהי אמצעי זהירות ומבטיחה שעדיין תהיה לך גישה לנתונים שלך אם המכונה מתה או שקורה משהו בלתי צפוי.
אם אתה יכול לאתחל בסביבת Windows 10, עשה זאת לאחר מכן. אם אינך יכול, נסה אתחול למצב בטוח במקום זאת ב- Windows 10.
הערה : אתרי 'עזרה' רבים בחוץ מציעים לך להפעיל כלי 'תיקון' כדי לפתור את הבעיה. זוהי פרסומת לתוכנית, ותצטרך לקנות את התוכנית כדי לתקן את הבעיות שהיא מוצאת. תוכניות אלה אינן פותרות בעיות רציניות בדרך כלל.
שלב 1: הפעל אבחון זיכרון
ייתכן שזיכרון המחשב גרם ל מסך הזיכרון לניהול הזיכרון בהתקן. מכיוון שזה כל המידע שיש לנו בשלב זה, הגיוני להפעיל אבחון זיכרון כדי לוודא שהזיכרון אינו פגם.
הערה : אבחון זיכרון צריך להפעיל כאשר Windows מופעל. תתבקש להפעיל מחדש מייד, או להפעיל את מודול האבחון בהתחלה הבאה של המחשב.
- הקש על מקש Windows, הקלד לוח הבקרה ובחר את הפריט כאשר הוא מוצג.
- העבר את מצב 'תצוגה לפי' בפינה השמאלית העליונה ל'אייקונים קטנים '.
- בחר בכלי ניהול מהרשימה של יישומוני לוח הבקרה.
- הפעל את אבחון הזיכרון של Windows כשנפתח חלון כלי הניהול.
- בחר אם ברצונך להפעיל מחדש את מכשיר Windows מייד ושם, או הפעל במקום זאת אבחון זיכרון בהתחלה הבאה של המערכת.
טיפ: אתה יכול להריץ כלי של צד שלישי כמו MemTest64 אוֹ MemTest86 + .
להלן סרטון מהיר המדגים כיצד להריץ את הכלי המובנה של Windows כדי לתקן שגיאת ניהול זיכרון 0X0000001A במצב בטוח.
שלב 2: סרוק אחר קבצי Windows פגומים ובעיות בכונן הקשיח
- פתח שורת פקודה מוגבהת. לחץ על מקש Windows, הקלד cmd.exe, החזק את מקש Ctrl ואת מקש Shift ולחץ על מקש Enter במקלדת.
- הקלד את הפקודה sfc / scannow כמוצג בתמונת המסך שלמעלה.
Windows בודק קבצי ליבה של מערכת ההפעלה כדי לוודא שאינם פגומים או חסרים. התהליך נמשך מספר דקות.
אם אתה מקבל את 'הגנת המשאבים של Windows לא מצאה הפרות שלמות', הכל בסדר ואתה יכול להמשיך הלאה. אם התגלו הפרות שלמות, יתכן שגיליתם את הבעיה שגרמה למסך הכחול לניהול הזיכרון.
לאחר שתסיים עם זה, הפעל את chkdsk C: f לאחר מכן כדי לבדוק שגיאות בכונן הקשיח הראשי של המחשב.
שלב 3:
דברים קטנים יותר שתרצו לנסות:
- אם אתה נתקל בניהול מסך זיכרון כחול במהלך פעולות, ודא שהמחשב שלך מעודכן. השתמש ב- Windows I כדי לפתוח את יישום ההגדרות ובחר Windows וביטחון> Windows Update כדי להפעיל בדיקת עדכונים.
- כמו כן, בדוק את רשימת התוכנות או העדכונים המותקנים לאחרונה. אם ההודעות המסך הכחול חופפות להתקנת תוכנה או עדכונים, נסה להסיר אותן כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
- וודא שהמחשב אינו מוגזם או אינו משוכלל. אתה צריך לבדוק את ה- BIOS / UEFI עבור זה. אופן ההגעה לשם תלוי ביצרן ובביצוע ה- BIOS / UEFI. על פני השטח, לחץ לחיצה ארוכה על אמצעי האחסון בעת לחיצה על לחצן ההפעלה. למשטח אמנם אין הגדרות של אוברקלוקינג, אבל יש הרבה לוחות אם לשולחן העבודה. כלים מסוימים עשויים גם לאפשר פונקציונליות של overclocking, וודא שאתה מפעיל אותם ויאפס את הערכים לברירות המחדל של היצרן.
- אם למחשב שלך יש יחידות זיכרון RAM מרובות, נסה להסיר כמה מהן כדי לבדוק אם זה משנה, או להעביר אותן לחריצים שונים.
- הסר חומרה שאינה נדרשת אם אתה מעדכן את Windows, למשל א מודם 56K באמצעות מנהל ההתקנים.
- הפעל סריקה מלאה אחר תוכנות זדוניות. אתה יכול להשתמש ב- Windows Defender לשם כך, או בפתרון של צד שלישי כמו מלווארבייטס .
שלב 4: כיצד תיקנתי את הבעיה ב- Surface Pro 4 שלי
ה- Surface Pro 4 שלי זרק את שגיאת ניהול הזיכרון כשניסיתי לשדרג לעדכון היוצרים של Fall. לא משנה איך ניסיתי לעדכן: Windows Update והפעלת העדכון מכונן הבזק מסוג USB הניתן לאתחול הסתיים בכך שהשגיאה הוצגה על המסך, והגירסה הקודמת של מערכת ההפעלה שוחזרה.
ניהלתי אבחון זיכרון ובדיקות אחרות ושום דבר לא יצא מזה. קיבלתי את ההחלטה ואז לנקות את התקנת Windows במקום זאת.
החיסרון עם זה היה שאאבד גישה לכל הקבצים והתוכניות המותקנים במכשיר אם הפעולה תושלם בהצלחה. יצרתי גיבוי של המערכת לאחסון הקבצים בבטחה והתחלתי את התהליך.
- הורד את כלי ליצירת מדיה ממיקרוסופט כדי להתחיל.
- עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי ליצור מדיה להתקנה בכונן הבזק מסוג USB (או DVD אם אתה מעדיף זאת).
- אתחל את המחשב שברצונך לשדרג באמצעות מדיה ההתקנה.
- הקפד לבחור לבצע התקנה נקייה ולהמשיך בהתקנה.
ההתקנה הנקייה עבדה במקרה שלי, המשטח לא זרק שגיאות בניהול זיכרון במהלך ההתקנה, והתחלתי לשולחן העבודה של Windows 10 לאחר מכן.
הייתי צריך להעתיק את הקבצים שלי חזרה למכשיר אחר כך ולהתקין עליו את התוכנה שרציתי להשתמש בה, מכיוון שכל זה נעלם עקב ההתקנה הנקייה של מערכת ההפעלה.
מילות סגירה
פירוק הכחול לניהול הזיכרון אינו אומר בהכרח כי הזיכרון או גדות הזיכרון של המחשב נפגעים. למרות שזו בהחלט אפשרות, זה יכול להיגרם גם על ידי תוכנה או מנהלי התקנים, ודברים אחרים שקל יותר לתקן.
עכשיו אתה: איך אתה מטפל בשגיאות מסך כחול?