עדכון שבור ב- Malwarebytes גורם לשימוש רב ב- RAM ומעבדים
- קטגוריה: מרשתת
משתמשים ב- Malwarebytes, פיתרון אבטחה פופולרי עבור Windows, דיווח ביום שבת כי השימוש ב- RAM בתוכנה וניצול ה- CPU עברו דרך הגג.
משתמש אחד פרסם צילום מסך שהראה את תהליך השירות ב- Malwarebytes באמצעות יותר מ- 19 ג'יגה-בייט של זיכרון RAM, ואחרים הצליחו במהרה לחשוף וחשפו כי גם Malwarebytes השתמשה בהרבה RAM ו- CPU גם במכשירים שלהם.
חלק מהמשתמשים דיווחו אפילו כי כמה מודולי הגנה, הגנת רשת והגנה בזמן אמת לא יפעלו יותר
גרסאות ה- Malwarebytes Premium ו- Premium Trial בכל הגרסאות הנתמכות של Windows הושפעו ביותר. לא ברור בשלב זה האם גם מערכות Malwarebytes Free הושפעו.
משתמשים שהושפעו ניהלו את Malwarebytes Premium גרסת 3.3.1.2183 עם חבילת הרכיבים 1.0.262 וחבילת העדכון 1.0.3.798.
עֵצָה : אתה יכול לאמת את גרסאות התוכנה, הרכיב ולעדכן חבילות על ידי מעבר להגדרות> אודות ביישום Malwarebytes.
מלווארבייטס פרסמה עדכון זמן קצר לאחר הופעת הדיווחים הראשונים בפורום החברה. חבילת העדכונים 1.0.3799 הופצה באמצעות מערכת העדכון האוטומטית של היישום. עם זאת התברר כי העדכון לא פתר את הבעיה למשתמשים.
משתמשי Malwarebytes חוו שימוש רב ב- RAM ומעבדים גם לאחר התקנת העדכון במכשירים שלהם והפעלה מחדש של המכונות.
Malwarebytes הוציא תיקון נוסף, אשר עדכן את חבילת העדכונים לגרסה 1.0.3803. הפעם, משתמשים דיווחו כי נראה כי התיקון תיקן את הבעיה במכונות שלהם.
יש לציין כי נדרש להפעיל מחדש את המערכת לאחר התקנת העדכון. הפעלה מחדש של Malwarebytes לא תעשה את העבודה. חלק מהמשתמשים דיווחו כי עליהם להפעיל מחדש את המחשב מספר פעמים.
צוות Malwarebytes מציע למשתמשים לפנות להגנת האינטרנט, לבצע בדיקת עדכונים ולהפעיל מחדש את המחשב לאחר מכן אם הבעיה לא תיפתר אוטומטית.
מנכ'ל מלווארביטס, מרסין קלצ'ינסקי יצא לאור הצהרה רשמית בנושא בפורום Malwarebytes. קלצ'ינסקי הסביר כי עדכון הגנה פגום גרם לבעיה. הלקוח לא יכול היה לעבד אותו בצורה נכונה מה שגרם לשימוש רב במשאבים במכשירי לקוחות ובעיות הגנה.
בקיצור: וודא שגרסת חבילת העדכונים היא לפחות גרסה 1.0.3803. אם לא, בדוק אם יש עדכונים להתקנת גרסת חבילת העדכונים האחרונה והפעל מחדש את המחשב לאחר מכן להשלמת ההתקנה.
מילות סגירה
חלק מהמשתמשים חשבו כי Malwarebytes נפגעה, במיוחד מכיוון שמודולי הגנה מסוימים לא יישארו דולקים או שלא ניתן היה להפעיל אותם כלל. מלווארבייטס הגיבו במהירות לסוגיה, אך עדיין נדרש להם שני ניסיונות לתקן את זה.
עכשיו אתה: הושפעת מהנושא? (באמצעות נובין )